Vertrauenswürdigkeits- Plattform

It’s all about trust! Wir Menschen wollen vertrauen können. Die grundlegende Fähigkeit des Vertrauens begleitet uns schon seit unserer Geburt. Im Laufe des Lebens lernen wir unseren Mitmenschen und auch uns selbst zu vertrauen. Doch die fortschreitende Digitalisierung und Technisierung der Welt fordert uns jetzt, das zwischenmenschliche Vertrauen in die digitale Welt zu transformieren. Mittlerweile schließen immer mehr Bankfilialen, wodurch Online-Banking zur einzigen Möglichkeit avanciert. Oftmals kann ein Anwender jedoch nicht nachvollziehen, welche technischen Prozesse dahinterstecken, und er versteht die zu nutzenden IT-Lösungen nicht durchgängig. Dieses Gefühl, nicht zu wissen, was da genau geschieht, macht dem Menschen Angst und es fällt ihm schwer zu vertrauen. Denn die Hintergründe dieses – für die fortschreitende Digitalisierung exemplarischen – Vorgang erscheinen komplex. Auch wenn komplex nicht gleichbedeutend mit kompliziert ist, so erfordert dies doch eine tiefergehende Auseinandersetzung, um sie zu verstehen. Dafür braucht es viel Zeit, Kraft, ein gewisses Verständnis und Geduld. Dies können und wollen viele Menschen nicht investieren, deshalb machen uns komplexe Dinge per se Angst. Angst hindert uns, eine Entscheidung zu treffen, da wir versuchen, Situationen zu vermeiden, in denen wir einem Risiko begegnen könnten. Zusätzlich wird diese Angst durch die gegebene Entscheidungsvielfalt verstärkt. Viele Möglichkeiten, sich entscheiden zu können, werfen uns oftmals in eine lähmende Orientierungslosigkeit. Diesem Sachverhalt nehmen wir – das Institut für Internet-Sicherheit – uns an. Aus diesem Grund stellen wir zukünftig die Vertrauenswürdigkeit-Plattform zur Verfügung, damit Herstellerunternehmen ihren Kunden auch in der digitalen Welt vertrauenswürdig begegnen können.

– It’s all about Trust! –